Aperçu du marché

Impark déploie une nouvelle application de stationnement à Vancouver, C.-B.

VANCOUVER, C.-B. (11 octobre 2017) : Imperial Parking Canada Corporation (Impark) a annoncé aujourd’hui le déploiement de la nouvelle application hangTagMD pour les terrains de stationnement de Vancouver et du Lower Mainland. HangTag permet aux conducteurs de localiser facilement les terrains de stationnement sur une carte, d’en visualiser les détails, d’obtenir l’itinéraire pour s’y rendre et de payer le stationnement sans avoir à utiliser l’horodateur. La...
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Le stationnement gratuit à l’hôpital l’est-il vraiment?

Exiger des frais ou non? Là est la question à laquelle font face les responsables de soins de santé tandis qu’ils s’efforcent d’équilibrer les budgets tout en fournissant des soins cliniques de pointe. Le stationnement d’hôpital payant est un sujet qui alimente les débats populistes et qui continue de polariser l’opinion. Toutefois, la question n’est pas aussi claire qu’elle semble à première vue, et le stationnement gratuit n’est pas...
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Les 5 essentiels d’un système de signalisation axé sur le patient

Les établissements de soins de santé représentent des immeubles vivants et respirants qui sont en évolution permanente. Alors qu’ils absorbent et réagissent aux besoins de leur clientèle, ils se transforment en un puzzle de nouveaux et d’anciens — chaque aile, zone et étage différents des derniers. La fluidité nécessaire aux campus de soins de santé rend les systèmes de signalisation difficiles à mettre en place et même...
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3 façons étonnamment simples de revoir l’accessibilité

Lorsque vous pensez à un stationnement accessible, que voyez-vous ? Probablement que vous aurez une image semblable à celle figurant ci-dessus : espaces très larges qui affichent clairement l’icône internationale d’accessibilité avec un fauteuil roulant, courbe inclinée à proximité. Mais en 2017, il est peut-être temps d’élargir notre compréhension de ce qui rend un stationnement « accessible. » Comment, par exemple, est-ce que les places de stationnement traditionnel pour handicapés...
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Journée annuelle de défense des vétérans de Portland

Le département américain du logement et du développement urbain estime que 39 471 vétérans sont sans domicile chaque soir. À ce nombre, s’ajoutent 1,4 million qui risquent de perdre leur logement. Pour le 16e anniversaire du 11 septembre 2001, Portland a organisé la plus importante journée de défense des vétérans de l’Oregon. Cet événement rend hommage et soutient ceux qui ont héroïquement consacré leur vie à...
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Développer la fidélité du patient : l’art du service

de Randall Dennis - Dans une ère consumériste, dirigée par la robotique, l’« internet des objets » et les applications révolutionnaires, l’élément déterminant de la fidélité du consommateur n’a pas changé : c’est le service à la clientèle. Le service à la clientèle a toujours été une priorité muette des prestataires de soins de santé, juste après le soin apporté au patient, il va sans dire. Mais, comme la qualité...
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