À propos d'Impark Health

Aperçu

Impark Health propose des services de stationnement, de valet et de navette aux fournisseurs de soins de santé aux États-Unis et au Canada. Notre équipe s’engage à fournir une expérience de stationnement agréable, simple, sûre et sans stress à tous les utilisateurs de nos services.

Nous accompagnons plus de 35 prestataires de soins de santé sur plus de 100 sites.

Nous sommes une branche d’Impark, une entreprise qui offre des solutions en matière de stationnement depuis plus de 50 ans et qui gère plus de 2 300 sites aux États-Unis et au Canada.

Pourquoi choisir Impark Health?

Nous proposons des solutions en matière de stationnement entièrement intégrées, qui répondent aux besoins uniques de chaque prestataire de soins de santé en :

  • tirant parti de notre vaste expérience dans l’industrie du stationnement;
  • maximisant les revenus des clients, tout en atteignant leurs objectifs en matière de service;
  • gérant les projets avec une équipe de comptables expérimentés;
  • respectant les standards les plus élevés, grâce à des processus d’audit interne;
  • offrant une expérience en services de stationnement des établissements de soins de santé;
  • nous appuyant sur 15 ans de service impeccable auprès de 18 hôpitaux aux États-Unis et 17 au Canada.

Aux États-Unis, nous avons débuté en 2000, en rachetant DLC Parking & Transportation de Philadelphie, une entreprise exceptionnelle spécialisée dans les services de stationnement, de valet et de navette pour les campus hospitaliers. Aujourd’hui, ce site d’Impark Health s’occupe de 44 infrastructures pour l’université de médecine, pour l’hôpital des enfants et pour Crozier Health Systems. Nous travaillons aussi avec de grands campus hospitaliers dans des villes comme Chicago et Minneapolis.

Au Canada, nous avons débuté lorsque les autorités sanitaires des basses-terres continentales de la C.B. nous ont attribué le contrat de gestion des services de stationnement de 49 établissements. Nous sommes fiers de poursuivre notre collaboration avec les autorités sanitaires de la C.B. Nous avons aussi une activité importante et en plein développement avec des prestataires de soins de santé en Ontario et en Alberta.

Atteindre les objectifs de revenus et de service des clients

Nous soutenons nos clients prestataires de soins de santé en offrant un excellent service à leurs patients, visiteurs et employés, tout en répondant à leurs besoins en matière de revenus.

Les équipes de nos services comptabilité travaillent avec chaque client pour comprendre ses besoins, développer un plan personnalisé et l’adapter de façon proactive au fil des changements.

Nos responsables locaux agissent en partenaires avec leurs clients et gèrent les services de stationnement de façon professionnelle.

Hauts standards de gestion

Notre équipe expérimentée développe des standards de gestion qui répondent aux besoins spécifiques des établissements de soins de santé, pour notamment le service à la clientèle, l’aide aux patients, la santé et la sécurité, la sûreté, la discrétion et le contrôle des revenus.

Nous respectons toujours les standards les plus élevés, car nous :

  • recrutons les meilleurs responsables de site;
  • recrutons les membres d’équipe aptes à servir correctement vos patients, visiteurs et employés;
  • adaptons nos formations à votre fonctionnement;
  • avons des politiques de comptabilité et de facturation transparentes;
  • avons des systèmes de contrôle des revenus rigoureux.
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